Кабинет министров Украины на заседании во вторник принял постановление "Об утверждении порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров", оцифровизировав предоставление гарантийных услуг для покупателей бытовой техники и мобильных телефонов, сообщает Министерство экономики Украины.
"Такие изменения правительство приняло для упрощения ведения бизнеса, диджитализации бизнес-процессов и улучшения сервиса, предоставляемого конечному потребителю", – указало министерство на сайте во вторник.
Согласно опубликованной ведомством информации, благодаря постановлению потребители получат доступ к эксплуатационным документам на официальном сайте производителя и возможность загружать их в электронном виде в течение гарантийного срока.
Ожидается, что вследствие принятия документа уменьшится нагрузка на бизнес за счет отмены бумажных форм (всего их девять), которые продавцы обязаны заполнять при гарантийном обслуживании товара и которые создавали основания для наложения штрафных санкций Госпродпотребслужбой.
