Петиція на сайті Київської міської ради із закликом обов'язкового увімкнення кондиціонерів у громадському транспорті столиці та створення окремої категорії оперативного реагування в системі "1551" не набрала необхідної для розгляду кількості голосів.
Згідно з платформою петицій на сайті Київради, цю ініціативу було подано 23 червня і станом на 23 серпня петиція набрала лише 3,2 тис. голосів із 6 тис. необхідних.
"Значна частина комунального транспорту КП "Київпастранс" обладнана системами кондиціонування, проте в літній період пасажири масово потерпають від спеки через їхнє вимкнення або несправність. Наявний механізм розгляду скарг через Контактний центр "1551" займає тижні і обмежується формальними відповідями, що унеможливлює розв'язання проблеми в реальному часі", – йшлося в тексті петиції.
У зв'язку з цим, автор петиції пропонував: зобов'язати водіїв вмикати кондиціонування салону за температури повітря вище +22; оптимізувати систему "1551", зокрема творити у мобільному застосунку та на порталі окрему профільну категорію – "Не працює кондиціонер у громадському транспорті"; встановити норматив розгляду таких заявок протягом 1-2 годин.
Як повідомлялося, в серпні 2023 року петиція до Київради із закликом зобов'язати КП "Київпастранс" вмикати кондиціонери в громадському транспорті влітку набрала необхідні для розгляду 6 тис. голосів.
Київська влада у відповідь на петицію заявляє, що за підвищеної температури повітря водії громадського транспорту зобов'язані вмикати системи кондиціювання, якщо вони справні й передбачені технічними характеристиками.
Тоді зазначалося, що з 1 141 одиниці рухомого складу, що працювало на маршрутах міського пасажирського транспорту загального користування, системами кондиціювання повітря обладнано лише 499 одиниць, зокрема 69 одиниць тролейбусів, 107 одиниць трамваїв, 323 одиниці автобусів, і, відповідно, не передбачено заводськими параметрами системи кондиціювання повітря у 642 одиницях рухомого складу. Крім того, в автобусах, які столиця отримала від іноземних партнерів, системами кондиціонування повітря обладнано 20 одиниць, а в 45 одиницях рухомого складу таких систем немає.