АМКУ требует от авиакомпаний прекратить продажу билетов до завершения карантина

0
5

АМКУ требует от авиакомпаний прекратить продажу билетов до завершения карантина

КИЕВ. 21 мая. УНН. Антимонопольный комитет предупредил авиаперевозчиков об ответственности за продажу билетов на международные рейсы, которые могут не состояться из-за продолжения карантина, и о штрафах за замалчивание информации о возврате средств. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-службу АМКУ.

"Такая информация может ввести в заблуждение потребителей, поскольку может быть воспринята как гарантированное восстановление регулярного авиасообщения между Украиной и другими странами, что не соответствует действительности", — говорится в сообщении.

По имеющейся в комитете информации, авиаперевозчики распространяют информацию о возможности купить авиабилеты на регулярные авиарейсы сообщением между Украиной и другими странами с 23 мая 2020 года. При этом они не указывают, что карантинные ограничения на осуществление регулярных авиарейсов между Украиной и другими странами могут быть продлены на неопределенный срок, в связи с чем осуществление регулярного рейса будет невозможным.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Правительство не запрещает украинцам выезжать за границу — Шмыгаль

Итак, пассажирам предоставляется неполная информация (замалчиваются другие варианты обязательных опций, предусмотренных авиационными правилами) о возможности реализации их прав в полном объеме.

Так, АМКУ принял обязательные для рассмотрения рекомендации:

• Удержаться от распространения неполной информации, содержание которой касается продажи билетов с 23 мая 2020 года и осуществления регулярного авиасообщения между Украиной и другими странами, в то время как официальная информация об открытии авиасообщения между странами не подтверждена компетентными органами обеих стран.

• Предоставлять потребителю авиауслуги полную и актуальную информацию о невозможности осуществления регулярного рейса, в случае если авиасообщение между Украиной и другими странами не будет открыто.

• Предоставлять потребителям авиа услуг полные и доступные сведения обо всех вариантах обслуживания, предусмотренных авиационными правилами, в частности путем размещения на собственном сайте информации по возмещению стоимости авиабилетов в связи с отменой рейсов.

Среди авиакомпаний, которые распространяли соответствующую информацию: Wizz Аir, МАУ, Czech Airlines, Lufthansa, Ryanair, Swiss. О результатах рассмотрения рекомендаций эти и еще 6 авиакомпаний должны сообщить АМКУ в 10-дневный срок со дня их получения.

В АМКУ напомнили, что нарушение ЗУ "О защите от недобросовестной конкуренции" влечет наложение штрафа в размере до 5% дохода от реализации продукции за последний отчетный год, предшествовавший году, в котором налагается штраф.

Напомним, что о восстановлении рейсовых авиаперевозок можно говорить после 15 июня, поскольку аэропорты стран-партнеров остаются закрытыми.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here