Кабінет міністрів за ініціативою Міністерства цифрової інформації (Мінцифра) надав операторам інструменти для боротьби зі спам-викликами та навʼязливою рекламою, повідомив віцепрем'єр з інновацій, розвитку освіти, науки і технологій – міністр цифрової трансформації (Мінцифри) Михайло Федоров.
"Українці більше не отримуватимуть спам-дзвінків… Згодом оператори блокуватимуть спам, рекламу та потенційно шахрайські дзвінки. Ці зміни вводитимуть поступово, щоб дати час операторам на технічні доопрацювання", – написав Федоров у Телеграм в п'ятницю.
Як випливає з повідомлення, зміни передбачені постановою №761 "Про затвердження правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг", яку уряд схвалив 25 червня 2025 року.
"Бізнес має укласти договір з оператором і зареєструвати номери, з яких може телефонувати. Якщо ні — виклики із цих номерів можуть бути заблоковані автоматично. Уже скоро оператор зможе блокувати номер за зверненням користувача в разі спам-дзвінка", – пояснив віцепрем'єр.
Федоров також анонсував низку змін. Зокрема, найближчим часом користувачі зможуть переглядати в особистому кабінеті всі свої витрати, а також вимикати контент-послуги самостійно, без запиту до оператора.
"Відтепер швидкість інтернету має бути прописана в угоді. Якщо оператор обіцяє 100 Мбіт/с, а ви отримуєте 40 — це вже порушення договору. І якщо реальна швидкість нижча — можете подати скаргу до НКЕК або звернутися до суду", – запевнив Федоров.
За його словами, українці які проживають у зоні бойових дій не втратять зв'язок через несплату послуг, їхні SIM-картки не блокуватимуть. Під час першого входу в мережу надаватиметься безоплатний пакет зв’язку.
